最後更新時間： 2025 年 04 月 26 日
「我願意把我的專業全力奉獻出來，但要怎麼讓陌生人願意買單？」
這個問題，是我點開 Jerry 的電子信、從線上講座一路走到昨天高價值成交實體課的起點。
先說清楚：這堂課不是教你話術。相反地，Jerry 反而常提醒我們「閉嘴」，專心去聽客戶到底在說什麼。
收穫真的太多了，要寫三天三夜也不為過 XD
這裡我先濃縮分享三個我最大的收穫：
精準定位比流量更重要
你可能以為，要賺錢就必須先成為網紅、有很多粉絲，才會有人找你合作。
但 Jerry 的許多學生，沒有在經營 FB、IG，也沒有什麼網路曝光，卻能穩定成交高價值客戶。關鍵就在「精準」。
要做到精準，你得先回答這些問題：
- 你的專業定位是什麼？你能解決誰的問題？
- 你最適合服務的 TA 是誰？（年齡、職業、痛點、目標）
- 他們平常會出現在哪裡？會透過什麼方式認識你？
- 他們為什麼要選你？你在哪一點比其他人更值得信賴？
當你找對人，成交率自然會大幅提升。
自我介紹也是一種篩選
自我介紹的目的，不只是「讓人認識你」，而是「讓對的人認出你」。
Jerry 說，與其讓全場都對你有模糊印象，不如只對 2～3 個真正的潛在客戶講話。
自介做的最讓我印象深刻的，當然就是我們的組長吃吃了！
吃吃是一位穿搭顧問。他一上台就說：「我問兩個問題，請大家比出答案。」
- 誰看起來營業額最高？→ 大家都指向穿得最有格調的攝影師。
- 誰看起來最容易跟他殺價？→ 全場又一致指向穿著隨性的早餐店老闆。
短短 10 秒內，就呈現出穿搭的重要性，讓我們知道好的穿搭能夠增加信任感，甚至在茫茫人海中顯得突出，而糟糕的穿搭，就讓人覺得「你很廉價」，產生「你憑什麼提供高價的服務？」的問號
後來甚至課程都還沒結束，他就有幾個精準 TA 下課時來詢問她了，真的讓我非常震撼
所以 Jerry 也提醒我們，平常就要準備好各種情境的自我介紹版本（3 分鐘、5 分鐘、直播、餐桌會等），穩定氣場，讓對方清楚知道：
- 你是誰
- 能解決什麼問題
- 曾經做到什麼成果
- 為什麼現在應該找你
情緒價值才是真正的差異化
當產品和服務差不多時，為什麼別人要選你？
答案是：情緒價值。
Jerry 一再強調「理解和同理客戶，比什麼都重要」。
因為你預設的銷售邏輯，可能跟客戶的真正需求完全錯開。
如果你只想著銷售、話術、成交，就很容易忽略對方真正的痛點與障礙。
而當你願意去理解他的處境、擔憂和渴望，並且設計出能陪他走過轉變的服務，他就會感受到你跟其他人不一樣。
這堂課的節奏非常緊湊，幾乎沒有冷場，在大量讓同學上台互動時，你也會非常直接地面對一個現實：
當你的提案不夠好，現場就會一片安靜，沒有人舉手表示想買。
空氣瞬間凝結，氣氛超級尷尬。
但這就是現實市場最赤裸的樣貌，沒人買單，就代表你沒打中痛點。
接著 Jerry 就會請大家直接說出說出「不買單的原因」，讓你思考是不是你漏講了什麼？是不是沒真正理解客戶在乎什麼？是不是只顧著講產品，卻忘了人們其實在找「解決方案」？
最開心的是，我們組最後成為冠軍隊
一路上，大家都非常積極地參與、討論、練習，不只是想讓自己變好，還用心幫助彼此進步。
特別想感謝組內的夥伴們，在我設計方案時，給了我很多中肯又實用的建議。
讓我了解我的方案還要更具體，更完整，我的氣場也還要再加強，對自己要更有信心！
能在這樣的學習氛圍裡練習和被挑戰，真的很幸運。
